Эльдорадо – это национальная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Свыше четырех сотен торговых точек сети располагается в 190 городах по всей стране. Для постоянных клиентов магазина действует выгодная программа лояльности, по условиям которой можно накапливать баллы за каждую покупки на бонусной карте и использовать их для оплаты новых товаров и сервисов.
Преимущества бонусной карты
Бонусная программа от сети Эльдорадо обладает следующими преимуществами:
- есть возможность копить бонусы за каждую покупку;
- можно оплачивать бонусными накоплениями до ста процентов от стоимости техники и услуг;
- участники программы лояльности получают индивидуальные скидки и предложения.
Как получить карту?
Есть 2 вида бонусных карт: электронная и пластиковая. Электронную карточку можно получить двумя методами:
- оформить дисконт во время регистрации на сайте магазина до или после формирования заказа;
- оформить дисконт в персональном кабинете после авторизации в нем по логину и паролю.
Пластиковую карточку можно получить при оформлении покупки в розничной торговой точке или при заказе через Интернет в онлайн-магазинах.
Как активировать карту Эльдорадо?
Для скапливания баллов на карточке дополнительно ее активировать нет необходимости, но для того чтобы получить возможность оплачивать накопленными баллами новые покупки, нужно в обязательном порядке зарегистрировать дисконт. Это можно сделать несколькими методами:
- заполнить бумажную анкету после получения пластикового дисконта и отдать ее сотруднику магазина;
- регистрация карточки возможна и в Личном кабинет, для этого нужно зайти на официальный сайт в клиентский кабинет и в меню «Анкета Участника» указать все необходимые данные;
- можно скачать анкету на сайте магазина, заполнить ее дома, а затем отдать ее ответственному сотруднику на Сервис-стойке Эльдорадо, в точке интернет-гипермаркета или онлайн-магазина при любой возможности.
Как пользоваться картой?
Прежде чем применять электронную или пластиковую карточку, их нужно активировать любым удобным для клиента методом. Для зачисления бонусов достаточно предъявлять дисконт во время покупки или указывать его номер при оформлении заказа в онлайн-магазине, баллы будут зачисляться на карточку автоматически после фактической проплаты за товар.
Чтобы оплатить продукцию бонусными накоплениями, нужно сообщить о своем желании на кассе магазина, предъявить дисконт и указать конкретную сумму бонусов к списанию. Оплачивая бонусными баллами товары при их заказе через Интернет, нужно также указать конкретную сумму баллов к списанию при формировании заказа.
Зачисление бонусов на каточку происходит только после факта оплаты товара. Если товар покупается с доставкой и оплачивается онлайн, то баллы за его покупку начисляются на протяжении суток с момента получения товара.
Первые 14 дней после зачисления бонусы неактивные, ими можно оплачивать бытовую технику и электронику, а также услуги, заказанные в сети магазинов Эльдорадо, лишь начиная с 15 дня. Неиспользованные баллы сгорают через 3 месяца после начисления.
Если владелец бонусной карты хочет оплатить скопившимися на ней бонусами полностью всю стоимость товара, ему необходимо заплатить за покупку наличкой хотя бы 1 р. Рассчитываться бонусами можно по курсу 1 б. = 1 р.
Размер скидки по карте
На бонусную карточку после оплаты покупки зачисляется определенное число баллов, их размер определяется в виде % от стоимости каждой товарной единицы или услуг, при этом вычитается скидка и сумма, оплаченная подарочными картами. Стандартная величина бонусов в розничных точках или в онлайн-магазинах составляет 3,3% от суммы покупки, за товары, купленные в розничных магазинах по акции, начисляется 1% от потраченной суммы. Дополнительные бонусные средства могут начислять в рамках спецпредложений или в важные даты владельца карты.