ЕРКЦ Тверь — вход в личный кабинет, регистрация и официальный сайт

ЕРКЦ Тверь – вход в личный кабинет

https://lkk.erkc-tver.ru/ — форма входа в аккаунт.

Чтобы воспользоваться услугой, откройте веб-сайт ERCC и щелкните ссылку «Личный кабинет клиента». Затем укажите учетные данные, полученные при регистрации. Прежде всего, введите свой логин. Напишите свой пароль ниже. Нажмите кнопку «Войти» и ожидайте автоматического перенаправления на вашу личную страницу. Теперь вы можете управлять своим личным кабинетом.

Создание личного кабинета

Чтобы воспользоваться услугами ERCC, зарегистрируйтесь заранее.

Создание учетной записи происходит в несколько этапов:

1. Откройте страницу входа в систему;
2. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Создать имя пользователя;
4. Введите сложный пароль из латинских символов;
5. Повторите пароль со строчкой ниже;
6. Напишите номер своего лицевого счета (указан на чеке);
7. Укажите дату и сумму последнего платежа;
8. Нажмите кнопку подтверждения.

Восстановление доступа от кабинета

Некоторые пользователи системы сталкиваются с проблемой: невозможность авторизации. Наиболее вероятная причина — опечатка. Попробуйте полностью удалить заполненные строки и повторно ввести свои учетные данные. Возможно, такая рекомендация поможет вам авторизоваться. Если ошибка вернется, нажмите «Забыли пароль».

После нажатия на ссылку откроется новая страница с запросом адреса электронной почты. Напишите числа, показанные на проверочном изображении ниже. Если символы плохо читаются, нажмите «Загрузить новый код». Затем нажмите кнопку «Отправить». На ваш почтовый ящик будет отправлено новое письмо с подробными инструкциями.

Правила передачи показаний

Организация, предоставляющая ресурсы, определяет временные рамки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если заказчик не успевает вовремя предоставить информацию по данным счетчика, устанавливается оплата за расчетный месяц по стандартному показателю. В следующем месяце, если данные будут получены своевременно, организация их пересчитает.

Согласно законодательству контрольные службы компаний-поставщиков ресурсов имеют право периодически снимать показания с индивидуальных средств измерений, а потребитель обязан не вмешиваться в это. Контроллеры могут привлекать клиентов с крупной задолженностью с помощью внеплановых проверок.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, которые предоставляют потребителям природные ресурсы, предлагают клиентам несколько вариантов отчетности по показаниям счетчиков. Вы можете дать показания несколькими способами, выбрав для себя наиболее удобный:

• на бесплатный номер, указанный в квитанции об оплате. Оператор или секретарь подскажут, как отправить показания счетчика;
• бесплатное SMS с указанием личного кабинета и данных на измерительных приборах;
• по электронной почте, которую можно использовать для отправки заполненной формы;
• на официальном сайте организации, где фиксируют показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
• мобильное приложение в смартфоне, например «Моя квартира»;
• в социальных сетях Вконтакте, которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
• мессенджеры, встроенные в сайты организаций-поставщиков.

Помимо перечисленных методов существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных через счетчики с помощью:

• пластиковая карта, емкость которой будет предложена на сайте банка-корреспондента;
• специальные боксы с логотипами компаний, расположенные в подъездах жилых домов, офисов организаций, предоставляющих ресурсы, и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков убережет потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Твери

Возможности личного кабинета ЕРКЦ Тверь

Через аккаунт пользователи самостоятельно оплачивают выданные квитанции за потребленные коммунальные услуги. Оплата принимается несколькими способами. Вы можете перевести деньги с банковской карты или использовать электронный кошелек. Обычно транзакции обрабатываются мгновенно. Статус интересующего вас платежа можно проверить в разделе статистики.

Если при использовании сервиса возникают вопросы, прочтите справочный раздел. На странице перечислены правила услуги, касающиеся заключения договора, выполнения платежей и использования услуг. При необходимости напишите сообщение операторам контакт-центра: они бесплатно рассмотрят ваши вопросы для решения проблемы.