Как удалить платную подписку Аваст и прекратить платить?

За что Аваст может потребовать оплату

Чтобы установить антивирусную программу Avast, пользователь должен посетить веб-сайт владельца программы и загрузить установочный файл. На этом этапе программа запросит контактную информацию клиента, которая может включать данные кредитной карты.

Причина тому — гипотетическая необходимость оплаты дополнительных услуг. На самом деле, как это часто бывает, бесплатный доступ имеет ряд ограничений:

  • время использования бесплатного сервиса ограничено и составляет 15 или 30 дней;
  • предоставляется пробный доступ к урезанной версии продукта;
  • бесплатный продукт не может быть обновлен;
  • новые вирусы не добавляются в антивирусные базы.

Если пользователь при установке демо-версии программы согласился с условиями пользовательского соглашения, он дает согласие на использование своих персональных данных. В этом случае компания имеет право взимать плату за использование услуг сервиса.

Инсталляция приложения

Итак, для начала нам нужно установить программу на смартфон. Лучший способ сделать это — использовать Google Play Store. Это наиболее правильный и безопасный способ, дающий определенные гарантии.

Если вы недавно перешли на Android, у вас могут возникнуть трудности. Поэтому предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Это поможет вам все сделать правильно.

  1. Заходим в Google Play на вашем телефоне.
  2. Затем в строке поиска введите «Avast Antivirus» и нажмите кнопку поиска.Найдите приложение в Google Play
  3. Теперь нажмите кнопку «Установить».

Установка программы

Остается дождаться завершения установки. Обычно этот процесс занимает всего несколько секунд. Соответствующий значок отображается на рабочем столе смартфона. Пришло время поговорить об активации функции. Вот как бесплатно скачать Avast Anti-Theft на Android.

Внимание! Некоторые сайты предлагают скачать уже взломанную версию антивируса Pro в формате APK и установить вручную. Не стоит доверять таким ресурсам. Исполняемый файл может быть заражен различными вредоносными объектами. В результате вы можете существенно повредить операционную систему своего смартфона и даже превратить его в «кирпич». Так что не рискуйте таким образом.

Код операции по карте Retail RUS «Avastipm» — что значит?

Иногда покупатель находит в своей выписке платежную операцию с кодом MCC Retail RUS «Avastipm». Под этим названием осуществляется транзакция по списанию средств в качестве оплаты за использование антивирусной программы, разработанной Avast».

Это означает, что платный доступ к антивирусной программе выпущен. Если вам это не нужно, вам нужно отказаться от подписки на эту услугу.

Активация Anti-Theft и первичная настройка

Теперь перейдем к настройке. Это может занять много времени. Но конечный результат того стоит. Придется немного покопаться в настройках антивируса. Хорошо, что в интерфейсе есть русский язык.

Но если вы никогда не использовали этот продукт, у вас могут возникнуть проблемы. Поэтому предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Это поможет вам все сделать правильно.

  1. Итак, сначала мы находим значок антивируса на главном экране и нажимаем на него, чтобы запустить.Значок загрузки противоугонной системы
  2. На первом этапе просто нажмите кнопку «Начать использование».Начните использовать кнопку Avast Anti-Theft
  3. Затем нажмите кнопку «Продолжить рекламу».Продолжим рекламу с помощью Avast Anti-Theft
  4. После этого появится главное окно антивируса. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными полосами. Он расположен в верхнем левом углу.Главное меню Avast Anti-Theft
  5. Теперь выберите вкладку «Антивор».Айти-Воровство запущено
  6. Нажмите кнопку «Настроить сейчас».Настройте кнопку Avast Anti-Theft прямо сейчас
  7. Затем нажмите «Установить свой PIN-код».Возможность установки PIN-кода для Avast Anti-Theft
  8. Находим булавку и вставляем.Ввод PIN-кода для Avast Anti-Theft
  9. Затем повторяем ввод и нажимаем «Продолжить».Кнопка
  10. Перейдем к разделу «Предоставление необходимых разрешений».Настройка Avast Anti-Theft
  11. Нажмите кнопку «В настройках».Настройки кнопки B
  12. Активируем необходимые функции в настройках смартфона.Предоставление разрешений операционной системы
  13. Теперь касаемся пункта «Подключиться к своей учетной записи Avast».Подключение учетной записи
  14. Нажмите кнопку «Настроить веб-управление».Кнопка
  15. Выбираем учетную запись Google для входа. Будет легче.Выбор учетной записи Google
  16. Затем нажмите кнопку «Активировать Антивор».

Кнопка активации защиты от кражи

На этом первоначальная настройка опции завершена. Он запущен и работает. Теперь вы можете отслеживать устройство с помощью специального сайта. Об этом мы подробно поговорим в следующей главе нашего материала.

Способы отключения подписки на антивирус

Отказаться от подписки на платные услуги программы Avast немного сложнее, чем может показаться. Есть несколько способов отказаться от подписки, в зависимости от того, где именно был приобретен программный продукт и на каком устройстве он установлен.

При использовании на компьютере или ноутбуке помните, у какой из этих компаний вы купили программу:

  1. Цифровая река;
  2. Следующий;
  3. Allsoft, AstroPay или Cleverbridge (группа компаний Softline).

В первом случае необходимо подготовить информацию с идентификатором заказа и паролем. Вся информация содержится в электронном письме от получателя avast@digitalriver.com.

Если письмо было удалено, нужно нажать кнопку «Забыли идентификатор заказа?» (Забыли идентификатор заказа?) И введите свой адрес электронной почты и последние четыре цифры кредитной карты, которую вы использовали для покупки.

Затем вам нужно перейти по ссылке «Портал клиентов Avast». Попав в личный кабинет, нужно найти пункт меню «Изменить настройки автопродления». Нажав на кнопку «Отключено», нужно убедиться, что действие подтверждено.

Если вы создали учетную запись на веб-сайте Avast во время загрузки и регистрации программного обеспечения, вы можете использовать ее, перейдя по ссылке «Учетная запись Avast».

В последнем случае вы можете отменить автоматическое продление подписки с помощью клиентского портала Avast. Детали для доступа к порталу указаны в электронном письме, полученном при оплате. Также в нем содержится информация о ссылке для отмены платной подписки. При нажатии на ссылку вы будете перенаправлены на сайт Nexway, где собраны советы по отказу от подписки на платные услуги.

В третьем случае следует воспользоваться формой обратной связи на сайте компании по ссылке https://support.avast.com/ru-ru/contact/sales_autorenewal/.

Для пользователей Mac процедура удаления следующая:

  • после открытия iTunes вы должны убедиться, что вы вошли в систему с правильным Apple ID;
  • найдите «аккаунт» вверху экрана и щелкните по нему. Вам будет предложено просмотреть вашу учетную запись;
  • введите пароль и сделайте ход;
  • войдите в пункт меню «настройки»;
  • нажмите на кнопку «управлять» рядом с кнопкой «подписка»;
  • нажмите кнопку «изменить» рядом с подпиской на продукт Avast»;
  • отменить текущую подписку.

После выполнения этих шагов по отказу от подписки на продление подписки ваша подписка станет неактивной, и ваши средства будут остановлены.

Важно! Если вы подключили другие сервисы, не входящие в базовый пакет, они не будут приостановлены вместе с основной подпиской. Чтобы отключить их, вам необходимо связаться со службой технической поддержки Avast через форму обратной связи на сайте или по ссылке support.avast.com.

Если у пользователя несколько подписок, их необходимо отключать одну за другой, каждый раз повторяя описанную процедуру.

Использование

Как упоминалось выше, вам не нужно пытаться отдельно скачать Avast Anti-Theft для Android где-нибудь бесплатно. Эта функция изначально встроена в мобильный антивирус Mobile Security. Итак, сначала будет указана процедура установки этого приложения, затем — способ включения Антивора. Ну тогда поговорим об отключении этого режима.

Установка Avast для Android:

  1. Откройте магазин приложений GooglePlayMarket на своем мобильном устройстве».
  2. Активируйте поле поиска, расположенное вверху экрана.
  3. Используйте виртуальную клавиатуру, чтобы ввести в нее Avast.
  4. Список «быстрых» результатов поиска появится чуть ниже. В нем нам понадобится первая точка.Найдите приложение Avast в магазине Google Play для Android
  5. Как только вы нажмете на нее, загрузится страница нужного магазина.
  6. Нажмите на вариант установки приложения.Кнопка
  7. В более старых версиях Android пользователю необходимо будет предоставить для этого другие разрешения.
  8. Дождитесь завершения процедуры.

Установка завершена, поэтому перейдем к использованию Avast Anti-Theft. Настройка этой функции происходит в два этапа:

  1. Настройка мобильного приложения.
  2. Посмотреть статус на антивирусном сайте.

Разберем каждую из них отдельно.

Этап №1: Настройка мобильного приложения

Предлагаем вам пошаговый вариант инструкции:

  1. Запустите антивирус на своем смартфоне или планшете.
  2. В окне приветствия нажмите кнопку «Начать».Кнопка
  3. Затем выберите режим «Продолжить рекламу».
  4. Откроется главное окно мобильного антивируса. Вызовите боковое меню, проведя пальцем слева направо по экрану или щелкнув значок с тремя линиями.Значок меню в Avast Mobile Security
  5. Откройте раздел Anti-Theft.
  6. Щелкните «Настроить сейчас».Настроить Avast Anti-Theft сейчас
  7. Теперь перейдите в «Установить ПИН-код».
  8. Выберите учетную запись Google для сброса, затем установите PIN-код для использования этой функции.Создайте PIN-код для Avast Anti-Theft
    Его нужно ввести дважды.
  9. Нажмите оранжевую кнопку «Продолжить».
  10. Продолжайте предоставление необходимых разрешений».
  11. Прочтите необходимое действие и нажмите «В настройках».Предоставление системных разрешений для Avast Anti-Theft
  12. Активируйте нужную опцию.
  13. Сделайте это со всеми следующими разрешениями: «Администратор устройства», «Статистика использования», «Сохранить настройки» и т.д.
  14. Зайдите в «Подключиться к аккаунту…».Подключение вашей учетной записи для Avast Anti-Theft
  15. Щелкните «Настроить контроль Интернета».
  16. Выберите вариант регистрации или авторизации. Но если вы планируете использовать учетную запись Google, обязательно запомните свои данные для входа. Они будут востребованы и в будущем.
  17. Нажмите кнопку, отвечающую за активацию функции.Активировать Avast Anti-Theft

Процедура предоставления разрешений зависит от модели телефона или планшета. Но это интуитивно понятно, если следовать инструкциям на экране.

Наконец, появится страница настроек, где вы можете включить или отключить различные параметры. Кратко остановимся на каждом из них.

  • Защита PINPRO: Когда PIN-код введен неверно 8 раз на мобильном устройстве, он помечается как утерянный.
  • Блокировка при замене SIM-карты: замена SIM-карты на новую (с другим номером, который ранее не использовался) приводит к тому, что устройство помечается как утерянное.
  • Заблокировать устройство: использование устройства без ввода PIN-кода невозможно.
  • Сирена — когда смартфон получает статус «Потерян», начинает звучать очень громкая сигнализация.
  • Trap camera PRO: потерянный телефон сфотографирует происходящее на переднюю камеру, после чего будет идентифицировано лицо потенциального преступника.
  • Последняя известная позиция: все ясно.

Список настроек Avast Anti-Theft

Подпись PRO означает, что опция доступна только в течение пробного периода использования приложения или с соответствующей подпиской, стоимость которой составляет 299 рублей в месяц.

Этап №2: Контроль устройства на веб-сайте

Когда все предустановки установлены, вы можете сразу перейти к просмотру состояния вашего смартфона или планшета на веб-сайте. Это делается следующим образом:

  1. Перейдите по адресу https://id.avast.com/#login в браузере на своем компьютере.
  2. Войдите в ту же учетную запись, которую вы использовали в мобильном приложении Avast.
  3. Подождите, пока загрузится информация вашего профиля.
  4. Щелкните ЛКМ по значку вызова меню (квадрат с точками).
  5. Затем нажмите «Устройства».Перейдите на страницу устройств на веб-сайте Avast
  6. Нажмите на название своего мобильного телефона или планшета Android.
  7. Ознакомьтесь с предлагаемыми вариантами.Об Avast Anti-Theft на странице информации об устройстве

Можно ли отписаться с мобильного устройства?

Для смартфонов и планшетов можно отменить автоматическое продление подписки на использование программ Avast.

Владельцы iPhone и iPad должны выполнить следующие действия:

  • зайти в AppStore на телефоне или планшете;
  • коснитесь фото профиля, которое находится в верхней правой части экрана;
  • нажмите на кнопку для управления подпиской, затем — на подписку Avast»;
  • нажмите на кнопку отказа от подписки;
  • убедитесь, что ваша подписка отменена.

Владельцы Android-устройств могут делать следующее:

  • зайти в магазин Google Play;
  • нажмите кнопку меню в верхнем левом углу экрана;
  • выберите из списка пункт «аккаунт»;
  • нажмите кнопку «подписка», затем кнопку «отменить» рядом с продуктом «Avast»;
  • выберите кнопку «отказаться от подписки» и подтвердите свой выбор.

Важно! Удаление приложения не приведет к отмене вашей платной подписки.

После отмены продления подписки антивирусная программа продолжит работать в течение всего предоплаченного периода.

Источники

  • http://nebogach.ru/money/avast-snyali-dengi-s-karty-zakonno-li-eto/
  • https://sergoot.ru/avast-anti-theft
  • https://avasst.ru/faq/avast-anti-theft

Оцените статью

balans/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: