КиберСеть — вход в личный кабинет

Создание личного кабинета

Аккаунт освобождается только после подключения сервисов. Чтобы стать клиентом компании, нажмите ссылку «Запрос на подключение». Вы увидите небольшую форму для заполнения:

• Имя;
• Адрес проживания;
• Телефон;
• Почтовый адрес.

После заполнения строк напишите слово, показанное на картинке. Затем нажмите зеленую кнопку «Отправить заявку». Через некоторое время вам поступит входящий звонок от представителей компании. Менеджеры предложат обсудить время приезда монтажников. Они принесут в комнату необходимые кабели и попросят подписать договор. Кроме того, они помогут вам настроить маршрутизатор для создания домашней беспроводной сети.

После подписания контрактов пользователь получает пару логин-пароль. Желательно хранить документ в надежном месте, чтобы случайно не потерять его. Пароль не может быть передан никому. Заказчики обязуются хранить это в тайне.
Войдите в свою учетную запись

Вход в аккаунт

1. Нажмите кнопку «Моя учетная запись» вверху главной страницы.
2. Запишите имя пользователя и пароль, которые вы получили после подписания контракта.
3. Нажмите зеленую кнопку входа в систему.

Как войти в персональный профиль

Чтобы получить доступ к своему профилю, вам необходимо шаг за шагом выполнить следующие действия:

1. В строке поиска браузера введите адрес https://cyberset74.ru, чтобы перейти на официальную страницу портала.
2. Перейдите на вкладку «Моя учетная запись», расположенную вверху по центру вверху.
3. В появившейся форме заполните пустые строки. Необходимо ввести логин и пароль, указанные в SLA.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Сервис проверит правильность введенных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на главную страницу аккаунта.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, вы должны сначала дважды проверить, правильно ли введены идентификаторы. Если вам по-прежнему не удается войти в личный кабинет, вам необходимо обратиться за помощью к оператору технической поддержки.

Почему мы выбрали QR-код и как работает новый способ входа

Мы изучили, как это работает для других компаний, а не только для банков. И мы обнаружили, что вставка QR-кода — популярный вариант, к которому пользователи привыкли в течение некоторого времени. Например, вот как это работает в WhatsApp. Для доступа к веб-версии мессенджера пользователь открывает мобильную версию и сканирует код. Тогда сервис понимает, что «впускает» именно этого пользователя.

Итак, QR-код оказался оптимальным вариантом — простым и привычным для пользователя, а главное — безопасным. Ниже мы расскажем, как обеспечивается безопасность, а теперь опишем, как с нами работает технология ввода QR-кода.

Как вставить счет в Сбербанк Онлайн с помощью QR-кода: пошаговая инструкция

1. Откройте сайт.

2. Слева вы увидите форму входа и в ней предложение войти с помощью QR-кода.

3. В форме появится QR-код: отсканируйте его камерой смартфона или через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

4. Подтвердите доступ в мобильном приложении.

Готово: ваш личный кабинет откроется в веб-версии!

Все эти действия занимают примерно 20 секунд. Кстати, если вы никогда в жизни не пользовались веб-версией и не регистрировались в ней, это не помешает вам войти в свой аккаунт таким способом.

Конечно, мы провели исследование и собрали фокус-группы, чтобы понять, что клиенты думают о новой функции. Отзывы были на 100% положительными — все, кого просили попробовать ввести QR-код, сказали, что удобнее вводить логин и пароль.

Что делать при потере пароля

Если попытка входа в систему не удалась, проверьте заполненные поля. Убедитесь, что вы выбрали правильную раскладку клавиатуры — некоторые пользователи вводят пароль на русском языке. Если проблема не может быть решена самостоятельно, обратитесь на горячую линию поставщика или посетите его офис, предъявив документ, удостоверяющий личность.

Важно! Форма восстановления входа в систему не предоставляется по соображениям безопасности.

Функциональные возможности учётной записи

После входа в личный кабинет клиенты Cyberset могут удаленно выполнять следующие действия:

• знать состояние баланса лицевого счета на текущий момент;
• оплатить услуги провайдера;
• просматривать характеристики всех ставок;
• изменить текущий курс онлайн;
• отслеживать статистику использования трафика;
• знать историю пополнения и снятия средств со счета;
• включать и отключать дополнительные сервисы, в том числе опцию «Обещанный платеж»;
• обратитесь в службу технической поддержки.

Важно! Вы можете включить SMS-информацию в своем профиле. Это необходимо для своевременного получения уведомлений о сроках внесения абонентской платы, о проведении акций в компании.