KiteNet — вход в личный кабинет, официальный сайт

Как зарегистрировать ЛК

Вы сможете войти в личный кабинет после заключения договора на оказание услуг. Для этого пользователь должен обратиться в офис компании или связаться с сотрудником одним из следующих способов:

1. Напишите сообщение на электронную почту: [email protected].
2. Звоните на горячую линию: +7 (800) 200-54-83. Звонок бесплатный.
3. Напишите в форму обратной связи на официальном сайте.
4. Напишите в группу в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники или Facebook.
5. Заполните заявку на официальном сайте.

Для последнего метода рекомендуется выполнить следующие действия:

• откройте сайт компании: http://kitenet.ru;
• откройте раздел «Стать подписчиком»;
• выбрать физическое или юридическое лицо;
• указать личные данные: фамилию, имя и отчество, номер мобильного телефона, название города, адрес электронной почты, время для звонка сотруднику организации.

Затем нажмите «Отправить». В кратчайшие сроки представитель KiteNet свяжется с вами и назначит удобное время для отъезда мастера, чтобы подключиться к Интернету и заключить сделку.

Важно! Пользователь может активировать учетную запись и оплатить абонентскую плату после подключения к услуге.

Войдите в свою учетную запись

Вход в ЛК

Для авторизации личного кабинета необходимо следовать инструкции:

1. Откройте портал организации.
2. Щелкните по разделу «Авторизация».
3. Введите свои личные данные.
4. Щелкните «Войти».

После проверки данных вы будете подключены к своему личному кабинету.

Вход в ЛК для юридических лиц

Физические и юридические лица могут получить доступ к вашей учетной записи KiteNet. Для этого вам необходимо открыть сайт компании и выбрать раздел «Вход», затем указать свой логин и пароль и нажать «Войти».

Стартовый

Это временный бесплатный план, с которым вы можете попробовать сервис KiteNet. Объем предоставляемого трафика по данному тарифу составляет 1000 Мбайт, срок действия тарифа не ограничен (скорость от спутника к абоненту — до 16 Мбит / с, от абонента к спутнику — до 1 Мбит / с). Используя этот тариф, вы можете протестировать услугу, пополнить счет и выбрать рабочий тариф из доступной вам строки.

Радуга интернет тариф «Фристайл корпоративный»

Тарифы с пакетом трафика на один месяц.

Тариф на спутниковый Интернет Стоимость предоплаченного трафика, руб. / Мес. Группа дополнительного трафикаВольный стиль 30,000 Вольный стиль 50,000 Фристайл 100 000

30 ГБ / месяц	10 000 руб. / Мес	0,37 руб / Мб	А
50 ГБ / месяц	15000 руб. / Мес	0,37 руб / Мб	А
100 ГБ / месяц	27000 руб. / Мес	0,37 руб / Мб	А

Если вы можете представить себе объем трафика, который ваша компания потребляет каждый месяц, тарифная группа Freestyle Corporate станет самым простым и привлекательным выбором для вашей компании. Все, что вам нужно — это приобрести необходимый вам пакет трафика, на который у вас есть месяц. Если трафик, включенный в тариф, исчерпывается до конца месяца, у вас есть возможность приобрести следующий пакет, или дождаться начала следующего периода, или продолжить использование Интернета, в зависимости от стоимости дополнительного трафика на выбранном тарифный план.

Абонентская плата взимается ежемесячно и будет зависеть от выбранного пакета.

Скорость вывода (от пользователя к спутнику) — до 1 Мбит / с.

Входящая скорость (от спутника к пользователю) до 16 Мбит / с. «Серфинг»

Спутниковый интернет безлимитный | Тариф Радуга интернет «Серфинг»

Тарифы группы Surfing условно бесплатные и подходят для удобного просмотра веб-страниц. Объем веб-трафика не ограничен, но есть ограничение на загрузку информации

Тарифный планSurf 1Surf 2Surf 3 Опция «Surf 1+»Оплата подписки р / мес Группа

1350 руб / мес	2475 руб / мес	4725 руб / мес	300 руб / мес
А	А	А	А

«Серфинг» — этот тариф Kitenet можно использовать с целью удобного просмотра веб-страниц, при этом объем трафика не ограничен, но есть лимиты (ограничение) на загрузку информации.

Принцип работы тарифа «Серфинг»: скорость регулируется спутниковым интернет-провайдером, чтобы пользователь мог скачать из интернета страницу ограниченного размера, после чего происходит временное падение скорости, наступает пауза. При умеренном просмотре такая пауза практически несущественна, так как вы используете ее для чтения и просмотра мультимедийной информации с загруженной Интернет-страницы. В течение этого времени просмотра скорость восстанавливается, что делает работу в Интернете комфортной. Однако при быстром «перелистывании» страниц или загрузке сайтов, которые загружены значительным объемом мультимедийной информации (изображения, видео, флэш-анимация и т.д.), Ограничения скорости могут стать очевидными — загрузка замедлит разовую загрузку данных и объем отправленных одновременных запросов. Следовательно, лучше немного подождать, пока на загруженной странице откроются ссылки. Система автоматически отслеживает попытки загрузки и сокращает объем данных, загружаемых за раз.

Опция «Плюс»: позволяет снять ограничение на разовую загрузку данных с 23:00 до 09:00 мск, срок действия активированной опции «Плюс» ограничен сроком действия тарифа выбранной опции группы «Серфинг», независимо от даты ее активации.

«Ветер»

Фристайл

Тарифы Freestyle — лучшее решение для тех, кто регулярно выходит в Интернет и может заранее рассчитать и погасить необходимый объем трафика. Если трафик, включенный в пакет, будет потреблен до окончания отчетного периода, абонент может дождаться начала следующего отчетного периода или продолжить работу исходя из стоимости дополнительного трафика по выбранной ставке. По данным тарифам необходимый объем трафика за отчетный период оплачивается авансом. Если трафик, включенный в пакет, будет израсходован до окончания отчетного периода, абонент может продолжить работу в расчете на мегабайт. Абонентская плата взимается за весь отчетный период независимо от даты подключения и зависит от выбранного пакета.

Учетный период — это время с 1-го числа каждого месяца до последнего дня каждого месяца.

Скорость передачи данных от пользователя на спутник — до 1 Мбит / с.

Скорость передачи данных со спутника к пользователю — до 16 Мбит / с.

Имя Объем трафика включен, Мб Стоимость проезда, руб. / Мес. Дополнительная стоимость
трафик, руб за 1 Мб

Фристайл 100	100	100	1.1
Фристайл 250	250	250	1.05
500 фристайл	500	500	0,99
Фристайл 1000	1000	900	0,9
Фристайл 2000	2000 г	1650	0,8
4000 фристайл	4000	3000	0,75
8000 свободного стиля	8000	4500	0,55
Фристайл 16000	16000	6000	0,37
Вольный стиль 30,000	30 000	10000	0,34
Вольный стиль 50,000	50 000	15000	0,32
100000 фристайл	100 000	27000	0,30

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль от своего личного кабинета, ему следует обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии: +7 (800) 200-54-83. Также подписчик может написать обращение на адрес электронной почты: [email protected]. В течение нескольких минут будет отправлено сообщение с данными для доступа на адрес электронной почты, указанный при заключении договора.

Важно! После авторизации рекомендуется сменить пароль.

Опция «Турбо-ночь»

Тарифная опция «Турбо ночь» позволяет абонентам, подключенным к групповым тарифам «Серфинг», увеличить пропускную способность до 4 Мбит / с в прямом канале и до 1 Мбит / с в обратном канале в ночное время — с 23:00 до 6:00 по Москве.

Преимущества варианта «Турбо ночь»:

• новые скорости доступа в Интернет установлены с 23:00 до 06:00 по московскому времени;
• ограничения на объем потребляемого интернет-трафика, действующие в тарифной группе «Серфинг», снимаются с 23.00 до 6.00 мск;
• подключается к личному кабинету пользователя по нажатию кнопки;
• есть выбор срока действия опции — 1 день, 7 дней или 30 дней;
• подключается сразу, с момента его активации, и действует в течение всего выбранного периода (например, при активации опции в 13.00 текущего дня, она работает до 12.59 следующего дня, со сроком действия выбранного вариант 1 день);
• если опция активна, можно запрограммировать подключение опции с другим отчетным периодом, которое будет автоматически подключаться по истечении предыдущего.

Период выбора Макс.скорость в канале от спутника к пользователю Макс.скорость на канал от пользователя к спутнику

1 день	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	30 руб
7 дней	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	210 руб
30 дней	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	900 руб

Стоимость опции взимается при подключении.

ВАЖНЫЙ!

• Если пользователь не меняет тарифный план в течение отчетного периода (т.е в течение месяца он работает по одному из тарифов в группе «Серфинг»), опция остается в силе.
• Если в течение отчетного периода пользователь меняет тарифный план (т.е в течение месяца он переключается с тарифа группы «Серфинг» на другой тариф той же группы или на тариф другой группы), опция автоматически отключается и средства БУДУТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Частичный возврат средств на счет абонента НЕ производится! ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАРИАНТЫ, КАК ВЫГОРЬ!
• Если в новом отчетном периоде пользователь переходит на один из тарифов группы «Фристайл», «Бриз» или на другой тарифный план группы «Серфинг», несмотря на наличие подключенной или плановой опции, действие которой выходит за рамки отчетный период (т.е опция оплачивается с 15 числа текущего месяца до 15 числа следующего месяца, а переход на другой тарифный план осуществляется с 1 числа следующего месяца), то опция автоматически отключается и средства НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ! Частичный возврат средств на счет абонента НЕ производится! ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАРИАНТЫ, КАК ВЫГОРЬ!

Функционал личного аккаунта

После входа в личный кабинет абонентам доступны следующие функции:

• оплата тарифного плана;
• просматривать баланс лицевого счета;
• изменение личных данных в профиле;
• обратиться в службу поддержки через онлайн-чат;
• получить подробную информацию о привязанном тарифе;
• активация услуги «Обещанный платеж»;
• изменение тарифного плана.

Совет! В личном кабинете вы можете связать опцию информации через SMS. Пользователь сможет получать своевременные напоминания об окончании срока действия абонентской платы.

Варианты оплаты

Клиент KiteNet может оплатить абонентскую плату одним из следующих способов:

1. через электронный кошелек.
2. В личном кабинете с помощью банковской карты.
3. В комнате связи.
4. В отделении банка.
5. Через интернет-банкинг.
6. В терминале самообслуживания.

Важно! Если пользователь не может произвести оплату вовремя, можно использовать вариант «Обещанный платеж». Услуга доступна в течение 5 дней.

Зона действия

вы можете пользоваться доступом в Интернет от одного провайдера на большей части территории России. Сюда входят части Урала, Европы и Сибири. Территория полностью идентична зоне обслуживания спутника «Ямал-402». Во время работы могут возникать некоторые ошибки качества связи из-за малого угла наклона антенны менее 10 градусов. Здесь сами заказчики по собственному желанию устанавливают и используют оборудование. Самые сложные участки в этом мероприятии:

• Северные районы Красноярского края, Иркутской области, Республики Бурятия и Ямало-Ненецкого автономного округа.
• Забайкальский край.
• Западная территория Республики Саха.

все параметры и зону покрытия лучше уточнять заранее у специалистов техподдержки, чтобы в дальнейшем не возникло трудностей.

Способы оплаты

Пользователям будет очень интересно, как они могут пополнить баланс своего счета, чтобы и дальше пользоваться предоставляемыми услугами связи. Самыми популярными и доступными считаются:

• Интернет-банкинг.
• Банковские пластиковые карты.
• Через терминалы и залы связи.
• Электронные кошельки.
• В кредит.
• Посещение банка.

Финансовые операции осуществляются через платежную систему Яндекс Касса.

Нельзя забывать, что есть обещанный платеж, по которому активируется тарифное предложение без пополнения счета. Доступ будет открыт, но на определенное время, в течение которого баланс пополняется хотя бы на указанную сумму. Опция активируется через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Срок ограничен пятью днями. Вы можете повторно использовать обещанный платеж, но сначала вы должны вернуть полную сумму за то, что было ранее снято.

Мобильное приложение

Пользователи не могут использовать мобильное приложение провайдера. Но вы можете получить доступ к своей личной учетной записи через мобильный браузер. Для авторизации вам необходимо ввести свой логин и пароль. Функционал сайта идентичен для всех устройств.

Установка оборудования KiteNet

В этом разделе представлена ​​тарифная линейка KiteNet, в которую входят различные группы тарифных планов и удобные опции:

• «Стартовая» ставка
• «Социальный» рейтинг
• тарифная группа «Прибой»
• тарифная группа «Фристайл»
• тарифная группа «Бриз»
• опция тарифа «Турбо ночь»
• тариф «Стоп»

Социальный

Ставка на общение без ограничения количества веб-трафика. Рейтинг «Социальные сети» предназначен для ограниченного просмотра веб-страниц, общения с помощью различных программ обмена мгновенными сообщениями и просмотра сообщений электронной почты.

Максимальная скорость тарифа в канале от спутника к пользователю Максимальная скорость в канале от пользователя к спутнику Количество информации, которая может быть загружена при максимальной скорости тарифа (в сутки) Скорость по тарифу после исчерпания от суточного лимита трафика Тарифная абонентская плата, в месяц

Социальное	до 256 Кбит / с	до 64 кбит / с	50 Мб	до 32 Кбит / с	299 евро

Опция «Турбо-ночь»

Тарифная опция «Турбо ночь» позволяет абонентам, подключенным к групповым тарифам «Серфинг», увеличить пропускную способность до 4 Мбит / с в исходящем канале и до 1 Мбит / с в обратном канале в ночное время — с 23:00 до 18:00 по московскому времени.

Преимущества варианта «Турбо ночь»:

• новые скорости доступа в Интернет установлены с 23:00 до 06:00 по московскому времени;
• ограничения на объем потребляемого интернет-трафика, действующие в тарифной группе «Серфинг», снимаются с 23.00 до 6.00 мск;
• подключается к личному кабинету пользователя по нажатию кнопки;
• есть выбор срока действия опции — 1 день, 7 дней или 30 дней;
• подключается сразу, с момента его активации, и действует в течение всего выбранного периода (например, при активации опции в 13.00 текущего дня, она работает до 12.59 следующего дня, со сроком действия выбранного вариант 1 день);
• если опция активна, можно запрограммировать подключение опции с другим отчетным периодом, которое будет автоматически подключаться по истечении предыдущего.

Период выбора Макс.скорость в канале от спутника к пользователю Макс.скорость на канал от пользователя к спутнику

1 день	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	30 руб
7 дней	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	210 руб
30 дней	до 4 Мбит / с	до 1 Мбит / с	900 руб

Серфинг

Тарифы группы «Серфинг» предназначены для поиска и просмотра страниц в сети Интернет и имеют встроенные механизмы, не позволяющие скачивать файлы большого размера.

«Серфинг» подходит абонентам, которые предпочитают равномерно использовать трафик в течение дня. В режиме ограниченного просмотра вы можете загружать из Интернета суточный объем информации, указанный для вашего тарифа, на максимальной скорости (см. Таблицу ниже). Также в пределах вашего дневного лимита трафика доступна необходимая загрузка (например, для просмотра видео). После исчерпания назначенного трафика на сутки тариф переключается в безлимитный низкоскоростной режим.

Максимальная скорость тарифа в канале от спутника к пользователю Максимальная скорость в канале от пользователя к спутнику Количество информации, которая может быть загружена при максимальной скорости тарифа (в сутки) Скорость по тарифу после исчерпания от суточного лимита трафика Тарифная абонентская плата, в месяц

Прибой-1	до 512 Кбит / с	до 128 кбит / с	120 Мб	до 64 Кбит / с	1350 руб
Прибой-2	до 1024 кбит / с	до 256 Кбит / с	250 МБ	до 128 кбит / с	2475 руб
Прибой-3	до 1024 кбит / с	до 256 Кбит / с	500 МБ	до 256 Кбит / с	рубрика 4725