Как зарегистрироваться в личном кабинете
Если вы уже заключили договор с компанией, то нет необходимости регистрироваться отдельно на www.convex.ru. Девятизначный номер учетной записи и пароль, которые вы найдете в своей копии SLA, будут вашей регистрационной информацией. Чтобы войти в личный кабинет на сайте компании, просто нажмите кнопку «Вход для клиентов», расположенную в левой части экрана. А затем — введите необходимые данные в выпадающем списке.
Как войти в личный кабинет (авторизироваться)
Новая авторизация на сайте проводится по тому же принципу, что и первая. Нажмите кнопку «Войти для клиентов», введите свое имя пользователя и пароль, затем нажмите «Войти», и вы автоматически перейдете в свой «Мой аккаунт».
Однако, если вы не хотите тратить время на авторизацию, эту процедуру можно несколько упростить. Нажмите кнопку «Войти». И когда в левом верхнем углу откроется окно с предложением запомнить введенные для авторизации данные, принимаем. Таким образом, ваше имя пользователя и пароль будут записаны в памяти компьютера, и вы не будете вводить их каждый раз, когда захотите получить доступ к сайту.
Если вы забыли пароль для входа в личную учетную запись Konvex, вы можете сбросить его двумя способами. Нажмите на фразу «Забыли пароль» в окне авторизации, затем выберите один из предложенных вариантов:
- Сбросить пароль через SMS. В этом случае на ваш номер телефона, указанный в договоре, будет отправлен новый временный пароль, который вы сможете изменить прямо в «Личном кабинете».
- Сбросьте пароль по электронной почте. Ссылка для управления будет отправлена на адрес электронной почты, с которым связана учетная запись. Нажав на нее, вы можете установить новый пароль для профиля.
Возможности личного кабинета
Вы клиент компании и у вас уже есть личный кабинет на convx.ru? Это означает, что теперь у вас есть доступ к различным возможностям и вы можете по своему усмотрению:
Подключайте новые сервисы, отключите их и даже заморозьте, пока вы не планируете ими пользоваться.
- Получите информацию о тарифном плане, узнайте сроки его действия.
- Следите за состоянием баланса лицевого счета: пополняйте его, проверяйте потребление трафика и свободные средства.
- Просматривайте свои личные данные и вносите изменения (включая изменение пароля).
- Узнавайте новостную рассылку оператора, участвуйте в его акциях.
- Подайте заявку на подключение лицензионного антивируса.
- Обратитесь в службу технической поддержки поставщика, если у вас возникнут проблемы с оборудованием или трудности, связанные с ним.
- Зарабатывайте бонусы и оплачивайте ими услуги, предоставляемые компанией.
- Получать СМС-уведомления о лицевом счете, выводе средств или чрезмерно низком балансе.
Возможности личного кабинета Конвекс
Для удобства посетителей в личном кабинете есть несколько вкладок:
- Общая информация
- Услуги, услуги;
- Детальные расчеты.
Раздел «Общая информация» позволяет просматривать текущий баланс, номер лицевого счета, условия обслуживания. Вкладка Services and Services помогает связать дополнительные полезные функции:
- Статический сетевой адрес;
- Оплата услуг;
- Родительский контроль;
- Лицензионные антивирусные программы;
- Отключение сервиса на определенное время.
Чтобы просмотреть подробные сведения, откройте раздел «Все расчеты». Затем выберите необходимый период времени, создайте отчет и при необходимости распечатайте на принтере.
Услуги для предпринимателей
- Высокоскоростной Интернет, цифровое телевидение, телефония;
- Облачная АТС;
- Хостинг;
- Камеры замкнутого контура;
- Создание центра обработки данных.
Услуги для населения
- Высокоскоростной Интернет, цифровое телевидение, пакет услуг;
- Бесплатная установка оборудования;
- КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Мобильное приложение личного кабинета «Конвекс»
Если вы используете свой смартфон или планшет чаще, чем компьютер, вы также можете войти в систему через них. Для этого достаточно будет скачать приложение Convex Personal Account в базе Google Play и установить его на свой гаджет. Функциональность мобильной версии практически идентична той, что предлагает компьютер. Вход также производится по аналогии с сайтом:
- Зайдите в пункт меню «Настройки».
- Нажмите на слово «Войти».
- Введите данные для авторизации (логин и пароль).
- Выберите город и сохраните изменения.
Обратите внимание, что на момент написания приложение было доступно для использования только в 2-х городах: Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском (т.е официальный сайт Konvex в Екатеринбурге по-прежнему доступен только через браузер).
Виджет для Windows
CONVEX Agent — это виджет информера, который после установки будет размещен на боковой панели рабочего стола. С его помощью вы сможете:
- Следите за текущим балансом личного кабинета.
- Проверить статус подключения.
- Войдите в свою учетную запись Konvex одним щелчком мыши.
- Читайте последние новости компании, не заходя на сайт (доступно не во всех городах).
Подходит для версий Windows: XP и ранее.
- https://kabinet-help.ru/convex.html
- https://lichniy-kabinet.info/convex/