Личный кабинет МРСК Урал: регистрация, вход и передача показаний

Об организации

ОАО «Компания Межрегиональной распределительной сети Урала» — одна из основных организаций, осуществляющих транспортировку электроэнергии. Впервые идея создания бизнеса появилась в 2005 году, но полноценно функционировать МРСК начала в 2008 году после реформирования электросетевого комплекса.

На начало 2021 года энергокомпания обслуживает три региона России: Свердловскую и Челябинскую области, Пермский край. К основным задачам предприятия относятся:

• поставка электроэнергии, распределение ее между потребителями;
• подключение обслуживаемых потребителей к электрическим сетям;
• мониторинг рабочего состояния электростанций;
• гарантировать безопасность потребления услуг;
• прием и обработка показателей средств измерений;
• участие в развитии электросетевого комплекса области.

До 2021 года МРСК Урала являлась гарантом поставщика электроэнергии в соответствующий регион Российской Федерации.

Функционал личного кабинета

Благодаря доступности этой услуги любой пользователь может получить следующие возможности, не выходя из дома.

См. Также: Время продления для яндекс. Расширения яндекс браузера — как посмотреть, установить, отключить, удалить

• Вы можете запросить технологическое присоединение электросетей, не выходя из дома.
• Следите за стадией заявки, которую клиент ранее подал.
• Отправьте запрос специалистам на обслуживание счетчика.
• Можно будет следить за выполнением положений.
• возможен ввод показаний счетчика как по одинарному, так и по двойному тарифу.
• Закажите справки о наличии или отсутствии задолженности.

Мобильное приложение для использования услуги Уральской межрегиональной распределительной сетевой компании не разработано.

Вопросы пользователей

Создание личного кабинета

Официальный сайт компании доступен для клиентов. Его посетители могут ознакомиться с программой запланированных технических работ, подробностями и последними новостями компании. Для зарегистрированных клиентов доступны расширенные возможности. Чтобы получить личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться.

Чтобы отправить показания счетчика электроэнергии, узнать статус долга или отправить заявку на услугу — предварительная регистрация. Осуществляется через Интернет, без личного посещения абонентской станции.

Форма регистрации.

Выполните несколько шагов:

1. Посетите официальный сайт;
2. Щелкните ссылку «Моя учетная запись» справа;
3. Нажмите «Подключиться к сети»;
4. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
5. Заполнить форму;
6. Введите свое имя, контактные данные, номер страховки;
7. Выберите подходящий вариант, чтобы подтвердить регистрацию. Например, система может отправлять SMS или сообщения электронной почты.
8. Установите флажок рядом с пользовательским соглашением. Этот шаг необходим для продолжения регистрации. Впоследствии подтверждение можно отозвать, обратившись в региональный офис компании.
9. Щелкните Зарегистрироваться. Подождите, пока загрузится новая страница. Система попросит подтвердить регистрацию, введя одноразовый код. Секретная комбинация символов отправляется на телефон или на почту.

Как оплатить счет за электроэнергию

• В пунктах приема платежей через «Систему Сити»;
• Через ПАО «Сбербанк России»:
  • Мобильное приложение Сбербанк онлайн;
  • Интернет-банк Сбербанк онлайн;
  • Сервис автоматической оплаты»;
  • Офисы и терминалы ПАО Сбербанк России»;
• Офисы и терминалы ПАО «Челиндбанк»;
• Отделения почты в Челябинске и Челябинской области.

Как восстановить доступ от кабинета?

Иногда происходит сбой авторизации. Эта проблема вызвана неверными учетными данными. Очистите заполненные строки ввода, затем перепишите пароль с логином. Если ваши самостоятельные попытки оказались тщетными, воспользуйтесь восстановлением входа в систему.

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям. Выберите тип человека, укажите код ОГРН и способ смены пароля. Повторно распечатайте комбинацию управляющих символов с изображения. Затем нажмите кнопку «Запомнить». Ключ доступа будет отправлен на ваши контактные данные.

Кому платить за электроэнергию в Челябинске?

1 июля 2018 г произошла смена поставщика электроэнергии в г. Челябинске и Челябинской области в связи с приобретением ПАО «Челябэнергосбыт» ОАО «Холдинговая компания МРСК». Счет за электроэнергию в июле поступит от нового поставщика электроэнергии

— ОАО «МРСК Урала» в начале августа. Вы должны заплатить согласно реквизитам, указанным в квитанции.

Информация о способах оплаты и передаче данных опубликована на нашем сайте.

По всем вопросам, касающимся начислений, способов оплаты потребленной электроэнергии, замены (пломбирования) приборов учета с 01.07.2018, новых реквизитов оплаты, обращаться к специалистам ОАО «МРСК Урала» по телефону горячей линии 8-800-2501-220.

Функционал и возможности ЛК МРСК Урала

Какие возможности получает абонент после регистрации личного кабинета на сайте МРСК Урала:

• возможность запроса подключения к электросетям;
• следить за продвижением заявки;
• требовать обязательного или аварийного обслуживания приборов учета;
• передавать фактические показания счетчиков;
• оплачивать услуги компании картами российских банков;
• скачать, сохранить и распечатать квитанции об оплате.

Личный кабинет МРСК Урала — более простой и удобный способ взаимодействия распределительной сетевой компании и ее клиентов.

Возможности онлайн-сервиса

Управление личным кабинетом осуществляется через меню управления в левом верхнем углу. Каждый из представленных разделов имеет цель:

• Мои приложения. Через карту можно проверить текущее состояние заявок на ТП, отправить показания счетчиков, оформить документы, рассчитать мощность.
• Мои данные. Основная личная информация, паспорт и контакты фиксируются с возможностью изменения только через техподдержку. Вы также можете связать здесь SMS или уведомления по электронной почте.
• Создайте заявку. Карта предназначена для отправки в компанию заявки на технологическое присоединение. Заключение договора допускается квалифицированной электронной подписью, кодом SMS или в бумажной форме.
• Обратная связь. Специальная форма, с помощью которой можно отправлять жалобы или предлагать советы по улучшению онлайн-сервиса.
• Помощь. Подробная инструкция по использованию электронного портала, контакты для обращения в службу поддержки.

В период пандемии обслуживание МРСК Урала осуществляется только через Интернет. Поэтому каждый покупатель должен зарегистрироваться в системе.

Как передать показания

До полного объединения Челябэнергосбыта и МРСК Урала свидетельские показания следует подавать через форму на сайте МРСК, без регистрации. Для этого вам необходимо знать номер своего лицевого счета и показания своего счетчика. Вы также можете перенести показания следующим образом:

• Сообщить в центр приема платежей «Сити Систем»;
• Через автоответчик 8-800-1000-172 согласно указаниям оператора робота;
• Через простой функционал на сайте МРСК Урала на странице: «Заказчикам / Снабжение / Челябинская область / Передача показаний» с указанием номера лицевого счета в соответствующем поле.
• Заполните декларацию на сбор показаний в сортировочных центрах.

Если под рукой есть компьютер, рекомендуем использовать третий вариант: он самый простой и эффективный с точки зрения экономии времени.

Как подать заявку на техническое присоединение нового абонента

Если вы уже являетесь абонентом МРСК Урала, добавьте номер своего лицевого счета в профиль личного кабинета, ориентируясь на инструкции. Если вы хотите подключиться к электросети, вам необходимо подать заявку. Как это сделать:

1. Зайдите на сайт МРСК Урала.
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет».
3. Затем выберите пункт «Отправить заявку на техническое подключение к ПОРТАЛ-ТП.РФ».

1. На следующей странице нажмите «Применить».

1. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при регистрации личного кабинета на сайте МРСК Урала.

1. Заполните заявку на подключение.

Заявка будет рассматриваться в течение нескольких дней, после чего вам перезвонят и назначат дату прибытия технической группы для подключения к сети и установки приборов учета.

Реквизиты для оплаты