- Кратко о компании
- Виды страхования в ВТБ Страхование
- Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
- Вход и регистрация в личном кабинете
- Возможности личного кабинета
- Как восстановить доступ
- Как активировать полис
- Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
- Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
- Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
- Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
- Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
- Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
- Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
- Что делать при наступлении страхового случая?
- Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
- Действия при страховом случае
Кратко о компании
ВТБ Страхование присутствует на российском рынке с 2000 года; с 2007 года входит во Всероссийский союз страховщиков.
Уставный капитал компании составляет 5,5 млрд рублей. Эксперт РА присвоил ему рейтинг надежности RuAAA. Компания обслуживает юридических и физических лиц, имеет представительства более чем в 90 городах России.
Виды страхования в ВТБ Страхование
СК ВТБ Страхование предлагает полный комплекс защиты имущественных и профессиональных рисков.
Обратившись в эту компанию, вы можете:
-
приобрести полис КАСКО;
-
заключать и продлевать договоры страхования заемщиков;
-
застраховать имущество;
-
выбрать политику медицинской защиты;
-
оформить туристическую страховку за границу.
Виды страхования в ВТБ.
Для желающих получить компенсацию за материальный ущерб также доступен широкий выбор страховок, в том числе:
-
ответственность перед соседями;
-
повреждение мебели и техники;
-
повреждение от потерянного багажа или портативных гаджетов.
Особый интерес представляет набор продуктов «Финансовая защита». В его рамках можно получить профессиональную юридическую помощь по следующим вопросам:
-
оформление налогового вычета;
-
статус трудового мигранта;
-
защита потребителя;
-
законодательное регулирование жилищно-коммунального хозяйства;
-
купля-продажа недвижимости;
-
Дорожная авария.
Финансовая защита — это специальная программа, которая позволяет оптимизировать ваш кредит.
Тем, кто заботится о своем здоровье, предлагается широкий спектр услуг. Есть такие программы как:
-
ДМС для граждан РФ и трудовых мигрантов;
-
защита от несчастных случаев;
-
страхование от клещевого рака и энцефалита;
-
специальные предложения для детей.
Оформление обязательного медицинского страхования не входит в сферу интересов компании. Эти полисы можно получить, обратившись в Медицинское страхование ВТБ.
Стать клиентом можно, обратившись в любое отделение банка ВТБ или в офис самой СК. Некоторые контракты можно заключить онлайн. Однако в связи с объединением деятельности ОАО «Согаз» и ООО СК «ВТБ Страхование» для удаленной регистрации пользователь будет перенаправлен на сайт первой компании.
Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?
Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ, — это навязывание услуги добровольного страхования при оформлении кредита. В некоторых договорах обязательным является страхование, например защита ипотечных активов, в то время как страхование жизни и здоровья заемщика необязательно. Если при покупке полиса отказаться от него не удалось, можно начать процедуру в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:
- Заполните заявление об отказе от страховки во время «периода обдумывания».
- Приложите копию паспорта, договора страхования, реквизиты для зачисления средств.
- Отправьте документы в страховую кассу ВТБ по адресу — г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1. Это можно сделать лично или по почте.
- Ждите рассмотрения — средства будут переведены в течении 10 дней.
важно, чтобы письмо с отказом было отправлено не позднее, чем через две недели после заключения договора. При этом не имеет значения, когда страховщик получит документы: условие о «периоде охлаждения» будет выполнено, страховая премия будет возвращена в полном объеме.
Вход и регистрация в личном кабинете
На сайте vtbins.ru вход в личный кабинет найти сложно, правильная ссылка на вход https://www.vtbins.ru/individual/property/right_decision/lk. Вы можете приобрести полис онлайн и активировать продукты, приобретенные в офлайн-магазинах, без регистрации.
ВТБ Страхование — это ресурс, на котором вы можете приобрести желаемую программу за считанные минуты.
ВТБ Страхование развивает услугу и постепенно ее внедряет. В 2019 году были доступны избранные продукты компании. Например, лицо, заключившее договор ДМС, при регистрации должно указать только свой адрес электронной почты или номер телефона и принять условия использования.
Любой, кто не хочет создавать дополнительную учетную запись, может войти в систему, используя авторизацию через портал «Госуслуги».
Регистрация в личном кабинете была обязательной для клиентов ВТБ Страхование жизни. С его помощью они могли платить регулярные взносы и получать необходимые документы для возврата налогов.
Покупателям полиса для программ «Правильное решение» и «Финансовая защита» для получения доступа необходимо указать:
-
номер страхового свидетельства;
-
указанный в нем регистрационный код;
-
ваш адрес электронной почты.
Для доступа к услуге вам потребуется номер сертификата и пароль, созданные при регистрации.
Возможности личного кабинета
При наступлении страхового случая в личном кабинете можно пользоваться сервисными программами. С его помощью вы можете получить советы, предусмотренные политикой, например:
-
помощь в бюрократических процедурах;
-
консультации профессиональных юристов.
Доступ к личному кабинету ВТБ Страхование невозможен при удаленной регистрации.
Как восстановить доступ
Человек, забывший пароль от своего личного кабинета, может обновить его, запросив код подтверждения. Для этого вам понадобятся:
-
нажмите ссылку «Восстановление доступа» на странице авторизации;
-
указать контактный адрес электронной почты, использованный при регистрации;
-
в некоторых случаях введите капчу.
Как активировать полис
Активировать полис от Страховой группы ВТБ можно следующим образом:
-
перейти на официальный сайт компании;
-
выберите приобретенную страховку из списка доступных продуктов;
-
на странице программы найдите ссылку «Активировать политику» и нажмите на нее;
-
заполните появившуюся форму.
Для завершения активации вам необходимо указать:
-
номер полиса и код, содержащиеся в документе;
-
Имя и дата рождения страхователя;
-
контактная информация.
Вы можете активировать страховой полис, выбрав его на сайте ВТБ, который предлагает функция.
Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам
Как и большинство крупных финансовых компаний страны, ВТБ Страхование предоставляет большую часть своих услуг удаленно через личный кабинет клиента. На портале вы можете оформить и продлить полис, сообщить о страховом случае или задать вопрос специалисту всего в несколько кликов. Ваш кабинет в Интернете позволяет подключать новые программы без посещения отделения, что будет особенно полезно для людей, ценящих свое время, а также в сложной эпидемиологической ситуации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?
Процедура регистрации в личном кабинете ВТБ занимает не более 5 минут: пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:
- Перейдите на страницу Регистрация нового клиента».
- Укажите номер телефона или адрес электронной почты, убедитесь, что установлены флажки ниже, чтобы принять условия.
- Введите полученный код активации (прибывает через секунды) и свои личные данные, создайте пароль и нажмите «Сохранить».
- Подождите, пока учетная запись будет создана — проверка предоставленных данных может занять несколько минут.
После присвоения клиенту логина вы сможете получить доступ к своему личному кабинету с помощью пароля и получить все доступные услуги.
Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?
Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование осуществляется с использованием ранее полученных логина и пароля — достаточно ввести их в соответствующие поля. Вы также можете войти в систему, используя учетную запись портала государственных служб, однако этот метод доступен не всем пользователям.
Если клиент забыл данные авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию — адрес электронной почты / номер телефона, куда будет отправлена ссылка для восстановления неактуальной информации. Это делается через раздел «Восстановление пароля».
Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей
Интернет-счет ВТБ Страхование — удобная площадка для управления удаленным обслуживанием, не выходя в офис. На сайте заказчику доступен широкий спектр возможностей:
- обновление и оплата существующих полисов;
- регистрация новых товаров с автоматическим указанием личных данных — повторно вводить их не нужно;
- получить информацию о сопутствующих услугах;
- наличие персональных скидок и предложений компании, в том числе промокодов;
- кнопка помощи, благодаря которой можно будет оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.
Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона: сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.
Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году
Линейка страховых программ ВТБ разделена по категориям застрахованных: услуги предлагаются для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, обладателям высокого статуса VTB Private Banking доступны VIP-услуги: расширенный пакет функций, подключение персонального менеджера и круглосуточная поддержка клиентов.
Программы для частных клиентов ВТБ Страхование
ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для физических лиц, при этом основную клиентуру составляют граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в основном ипотечным кредитом и автокредитованием. В 2020 году ВТБ Страхование предлагает ряд программ по разным направлениям:
- Здоровье — «Следи за своим здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь всем», «Детский врач», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, поэтому при подключении минимального пакета защиты на 150 тысяч рублей стоимость полиса в год составит 1200 рублей.
- Путешествия — международная туристическая страховка доступна по всему миру. Защита возможна во время активного отдыха, занятий спортом, в случае эпидемии. Стоимость при посещении стран Евросоюза — от 120 руб. В сутки при покрытии 75 000 евро.
- Страхование ипотеки при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, например, при сумме 5 млн рублей покупка будет стоить 6 500 рублей ежегодно.
- Недвижимость: большинство программ направлено на защиту недвижимости, вы также можете застраховать мебель и риски, например, залив соседей. При страховании квартиры стоимостью 1 миллион 200 тысяч рублей можно оформить полис на 7 тысяч рублей в год.
- Финансовая защита — «Здравствуйте, юрист!», «Спросите у юриста!», «Налоговый вычет». Полис дает возможность получить юридическую поддержку гражданам, которые столкнулись с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис на защиту мигрантов и получить налоговый вычет — специалисты позаботятся о подготовке необходимых документов.
- Накопления и вложения — доступно «Страхование сбережений» с целевым вкладом средств для близких, а также «Страхование вложений» с гарантией 100% возврата вложений.
ВТБ Страхование также продает комплексные продукты с расширенным покрытием для различных типов рисков, в том числе для здоровья и финансового положения. Вы можете рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ с помощью калькулятора: достаточно выбрать интересующую вас программу и указать критерии страховой защиты.
Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести страховой полис ВТБ для защиты коммерческой собственности и других материальных ценностей. Компания принимает на страхование:
- здания и сооружения;
- оборудование и инвентарь;
- промышленные предприятия и производственные площадки;
- ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
- транспорт — автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехника;
- погрузка и транспортировка;
- строительные риски;
- защита персонала при добровольном медицинском страховании.
ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожара, наводнения, выхода оборудования из строя, дорожно-транспортного происшествия, противоправного действия, аварии, взрыва, удара молнии. Вы также можете полностью застраховать свое имущество от всех рисков, чтобы обеспечить максимальную защиту.
Что делать при наступлении страхового случая?
Подробные инструкции, включая порядок действий при наступлении страхового случая, доступны на сайте ВТБ Страхование — рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Для получения платежей необходимо:
- На официальном сайте выберите раздел «Страховой случай».
- Укажите категорию текущей политики.
- Прочтите инструкции и следуйте им.
- Щелкните ссылку «Сообщить о страховом случае».
- Заполните форму, приложив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.
Вы также можете заявить о страховом случае в личном кабинете или прямо в офисе, посетив пункт урегулирования убытков. Важна правильная процедура: событие должно быть задокументировано, так как документы должны быть предоставлены страховщику.
Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?
Оформить страховой полис ВТБ можно в офисе или на официальном сайте, последний способ самый удобный и быстрый, он занимает всего пару минут:
- На главной странице в разделе выбора программ укажите, что вы собираетесь застраховать.
- В поле рядом с ней выберите программу и нажмите «Выбрать».
- Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочтите раздел вопросов и ответов.
- Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например возраст застрахованного.
- Выберите программу и нажмите ссылку «Купить».
- Введите информацию о страхователе и застрахованном лице, нажмите «Далее».
- Установите флажок рядом с условиями страхования и нажмите «Оплатить».
Оплатить можно любой банковской картой. Купленный полис будет отправлен вам по электронной почте, при необходимости вы также можете скачать его из личного кабинета.
Действия при страховом случае
При наступлении страхового случая клиент может действовать следующим образом:
-
связаться с горячей линией;
-
запросить онлайн-консультацию (при наличии личного кабинета).
Специалисты компании предоставят информацию о том, какие документы необходимо собрать и по какому адресу их следует отправить.
- https://regeru.ru/strahovanie/13-vtb-strahovanie-lichnyj-kabinet-vhod-i-registracija.html
- https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html