ООО «Жилкомцентр», Новокузнецк — передать показания счетчика в личном кабинете за воду

Потребителю для общего сведения

Владельцы квартир, домов и коттеджей обязаны ежемесячно передавать данные счетчиков электроэнергии, газа (при наличии счетчика газа), данные учета холодной и горячей воды в течение определенного периода времени. Это необходимо для расчета стоимости коммунальных услуг, включая общие службы дома.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных обслуживающая организация взимает с собственника квартиры плату по нормативам потребления, что значительно превышает фактические затраты. Более высокие расчеты также повлияют на оплату накладных расходов дома. Кроме того, пострадают соседи, так как плата за общие площади рассчитывается по показаниям счетчиков во всех квартирах и одинакова для всех жильцов.

Поэтому, чтобы избежать увеличения нагрузки по оплате, каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков электроэнергии, газа, горячей и холодной воды.

Возможности личного кабинета

1. Проверить статус своего личного кабинета;
2. Получение электронных выписок по счету;
3. Просматривать подробную историю финансовых расходов;
4. Печать платежных документов;
5. Оплата счетов картой;
6. Отправка показаний средств измерений;
7. Отслеживайте историю чтений;
8. Просмотр плановой программы отключения водоснабжения;
9. Отображение тарифных планов;
10. Отправка заявок на ремонтные работы;
11. Заказывать подключение структуры определенным пользователям;
12. Чтение абонентского справочника.

Через личный кабинет организации собственники узнают, принадлежит ли кондоминиум к тому или иному жилому фонду.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных услуг могут отправлять показания одним из следующих способов:

• вы можете зарегистрироваться в компании и войти в личный кабинет через компьютер для перевода;
• без регистрации через специальную форму личного кабинета;
• через телефонного оператора или автоответчика;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• по электронной почте организации;
• отправка SMS-сообщений;
• лично в офисе обслуживания.

У многих предприятий уже есть собственные мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями. О доступных способах передачи показаний счетчиков можно узнать в коммунальной компании.

Правила передачи показаний

Организация, предоставляющая ресурсы, определяет временные рамки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если заказчик не успевает вовремя предоставить информацию по данным счетчика, устанавливается оплата за расчетный месяц по стандартному показателю. В следующем месяце, если данные будут получены своевременно, организация их пересчитает.

Согласно законодательству контрольные службы компаний-поставщиков ресурсов имеют право периодически снимать показания с индивидуальных средств измерений, а потребитель обязан не вмешиваться в это. Контроллеры могут привлекать клиентов с крупной задолженностью с помощью внеплановых проверок.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, которые предоставляют потребителям природные ресурсы, предлагают клиентам несколько вариантов отчетности по показаниям счетчиков. Вы можете дать показания несколькими способами, выбрав для себя наиболее удобный:

• на бесплатный номер, указанный в квитанции об оплате. Оператор или секретарь подскажут, как отправить показания счетчика;
• бесплатное SMS с указанием личного кабинета и данных на измерительных приборах;
• по электронной почте, которую можно использовать для отправки заполненной формы;
• на официальном сайте организации, где фиксируют показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
• мобильное приложение в смартфоне, например «Моя квартира»;
• в социальных сетях Вконтакте, которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
• мессенджеры, встроенные в сайты организаций-поставщиков.

Помимо перечисленных методов существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных через счетчики с помощью:

• пластиковая карта, емкость которой будет предложена на сайте банка-корреспондента;
• специальные боксы с логотипами компаний, расположенные в подъездах жилых домов, офисов организаций, предоставляющих ресурсы, и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков убережет потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Новокузнецке

Создание личного кабинета

Перед работой необходимо предварительно зарегистрироваться. Посетите официальный сайт муниципального бюджетного органа. Нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться» в правой части страницы. Появится форма для заполнения ваших личных данных:

• Номер счета;
• Резиденция;
• Номер дома, здания и квартиры;
• Имя, фамилия, отчество собственника имущества;
• Телефон контактного лица;
• Почтовый адрес;
• Надежный пароль;
• Повтор пароля;
• Текст с изображения (для прохождения проверки).

При создании личной учетной записи создайте надежный пароль, чтобы предотвратить несанкционированный доступ третьих лиц. Рекомендуется использовать разные латинские регистровые буквы и цифры. После заполнения анкеты обязательно проверьте правильность своих персональных данных, потому что после нажатия на кнопку «Отправить» изменить данные невозможно. Установите флажок рядом с пользовательским соглашением. Подтвердите отправку данных.

Компания пришлет вам на почту подробные инструкции.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость израсходованных ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить точные сроки с организацией. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 ​​числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанный период времени. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр произведет соответствующий пересчет.
2. Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
3. Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен предоставить бесплатный доступ к счетчику.

Если вы пренебрегаете правилами, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.

Другие организации в Новокузнецке