- Соглашение с компанией, регистрация личного кабинета
- Необходимые документы
- Подача заявки на подключение Wi-Fi камер наблюдения
- Как подать заявку о подключении системы видеонаблюдения
- Как восстановить доступ к учётной записи
- Инструкция для входа в профиль
- Вход в личный кабинет
- Доступные опции учетной записи
- Восстановление доступа в личный кабинет
Соглашение с компанией, регистрация личного кабинета
На официальном сайте SAT-DV невозможно подать заявку на подключение, однако для получения авторизационных данных будущему абоненту необходимо лично явиться в один из офисов компании, расположенных по следующим адресам: г. Амурск, пр. победы, ул. Комсомольский проспект, д. 69 (только для физических лиц), д. 13, а также для заключения договора.
Необходимые документы
Перед заключением договора вам потребуется подготовить пакет документов, список которых можно посмотреть по адресу https://sat-dv.ru/plugandplay.
Внимание! Пользователи могут скачать образец приложения для подключения с официального сайта компании, а также скачать стандартный договор на оказание телекоммуникационных услуг.
После подписания договора новому подписчику будут предоставлены данные для авторизации в личном кабинете.
Подача заявки на подключение Wi-Fi камер наблюдения
Чтобы запросить подключение камер видеонаблюдения для дома и территории с возможностью сохранения архива, необходимо подать заявку удаленно.
Будущий абонент компании должен сделать следующее:
- Перейдите по ссылке https://video.sat-dv.ru.
- Выберите вкладку «Ставки».
- Выберите подходящий тариф из предложенных вариантов.
- Щелкните под выбранным пунктом «Отправить запрос».
- Заполните предложенную форму.
- Вставьте изображение с фото.
- Нажмите «Отправить.
Внимание! После рассмотрения заявки представитель компании свяжется с заказчиком для обсуждения даты и времени визита специалистов с целью проведения монтажных работ, а также для подписания договора.
Как подать заявку о подключении системы видеонаблюдения
Чтобы запросить подключение видеонаблюдения в доме или во дворе, нет необходимости лично идти в штаб-квартиру компании, так как это можно сделать удаленно. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Воспользуйтесь ссылкой https://video.sat-dv.ru.
- Щелкните по кнопке «Ставки».
- Знайте предложенные тарифные планы и выбирайте наиболее подходящий.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку» под интересующим вас предложением.
- В появившейся форме укажите информацию, запрашиваемую сервисом.
- Перепишите символы с капчи.
- Щелкните «Отправить».
Заказчики звонят сотруднику организации для обсуждения даты и времени приезда монтажников для установки необходимого оборудования и заключения договора на сервисное обслуживание.
Войдите в свою учетную запись
Как восстановить доступ к учётной записи
Если вы случайно потеряете необходимые данные для входа в личный кабинет на портале провайдера SAT-DV, то связываться с сотрудниками компании для их восстановления не нужно, так как вы можете сделать это самостоятельно:
- необходимо зайти на страницу, где находится идентификационная форма;
- нажмите кнопку «Забыли пароль?»;
- в строке управления отметьте адрес электронного почтового ящика;
- нажмите кнопку «Отправить».
На указанный адрес электронной почты будет отправлено сообщение с подробными инструкциями. Описывает, как продолжить восстановление потерянного идентификатора.
Если вы не можете восстановить потерянные данные самостоятельно, вам нужно будет пойти в офис поставщика, взяв с собой паспорт для подтверждения личности клиента.
Инструкция для входа в профиль
Доступ к аккаунту имеют граждане, заключившие с компанией договор на оказание услуг. Для входа в профиль пользователя необходимо следовать алгоритму:
- В поисковике введите адрес https://sat-dv.ru.
- На открывшейся главной странице щелкните вкладку «Вход», расположенную вверху справа.
- Завершите появившиеся строки. Вы должны ввести свой логин и пароль. Такие данные предоставили сотрудники организации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Для доступа к сервису камеры видеонаблюдения необходимо следовать алгоритму:
- В поисковике зарегистрируйте адрес https://sat-dv.ru.
- Нажмите кнопку «Войти», расположенную на сайте вверху справа.
- Введите свое имя пользователя и пароль в пустые строки.
- Нажмите на знак «Войти».
Если вы регулярно заходите в личный кабинет, вы можете поставить галочку напротив «Запомнить». Это избавит от необходимости вводить идентификаторы каждый раз, когда вы посещаете сервис.
Важно! В личном кабинете вы можете быстро оплатить услуги организации с помощью банковской карты.
Вход в личный кабинет
Только активные подписчики, заключившие договор с провайдером, могут получить доступ к своему личному кабинету.
При подписании договора заказчику предоставляются данные для входа в личный кабинет. Для входа под своей учетной записью на официальном сайте необходимо:
- Откройте главную страницу портала SAT-DV по ссылке https://sat-dv.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Моя учетная запись».
- Введите логин и пароль.
- Щелкните «Войти».
Для авторизации на портале видеонаблюдения SAT-DV необходимо:
- Перейдите на главную страницу портала https://video.sat-dv.ru.
- В правом верхнем углу сайта нажмите «Войти».
- В открывшейся форме введите свой Логин и Пароль.
- Щелкните «Войти».
Внимание! Функция напоминания пароля избавит вас от необходимости вводить информацию для авторизации каждый раз при входе в систему. Для его активации достаточно поставить галочку в окне входа в личный кабинет напротив «Запомнить».
Доступные опции учетной записи
После входа в профиль клиенты получают доступ к следующим функциям:
- просмотр и проверка баланса счета;
- с помощью опции «Обещанный платеж»;
- изменение действующего тарифного плана;
- получать новости от компании;
- проверить статус контракта;
- сменить пароль для авторизации;
- покупка подписок на антивирусное ПО.
Важно! Учетная запись может просматривать изображение с подключенной камеры наблюдения.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если абонент компании забыл или потерял данные авторизации, можно использовать простую форму восстановления доступа.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейдите на главную страницу портала по адресу https://video.sat-dv.ru или https://video.sat-dv.ru.
- Откройте окно авторизации.
- Нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите адрес электронной почты.
- Щелкните «Отправить».
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкциями о дальнейших действиях по восстановлению доступа в личный кабинет.
Второй способ восстановить аккаунт — лично посетить филиал компании с документом, удостоверяющим личность абонента.
- https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/sat-dv
- https://KabinetInfo.ru/sat-dv/