Ютэйр «Статус»: личный кабинет, регистрация, карта, особенности программы

Виды программы Status Utair

Условия созданы специально для поощрения пассажиров за постоянные поездки. Что касается программы «Статус», считается, что путешественник зарабатывает определенное количество миль за каждый полет. Вы можете потратить их на покупку авиабилетов или на оплату других услуг авиакомпании.

Разнообразие программы:

• «Состояние». Мили накапливаются на счету клиента. Они не могут быть переданы третьим лицам;
• «Государство-Семья». Для клиентов открыт сберегательный счет. На него переводятся мили за перелет каждого члена семьи. Менеджер может управлять милями;
• «Статус-Бизнес». Юридические лица могут стать участниками этой программы. Для каждой компании открывается отдельный сберегательный счет. Собирайте бонусы за полеты каждого сотрудника. Преимущество «Статус-Бизнес» — возможность комбинировать его с другими сберегательными программами.

Как зарегистрироваться в «ЮТэйр Статус»

Зарегистрироваться в «Статусной программе» можно двумя способами:

• через сайт авиаперевозчика (онлайн);
• в офисах компании.

Следовательно, онлайн-регистрация в программах «Статус» и «Статус-Семья» достаточно проста. Для его выполнения вам необходимо авторизоваться на сайте компании.

Перейти на страницу регистрации

В открывшемся окне нужно заполнить специальную форму. Укажите данные клиента:

• ИМЯ И ФАМИЛИЯ.;
• пол;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

Введите необходимые данные

необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, которая отправляется заказчику на указанный адрес электронной почты.

Для регистрации в программе «Статус-Бизнес» вам необходимо заполнить не только электронную форму заявки, но и официальную форму. В нем указывается информация о компании, количестве сотрудников, которые будут летать, и так далее.

После завершения регистрации в «ЮТэйр Статус» клиенту присваивается персональный номер. Затем ему выдается временная бонусная карта. Перманент будет отправлен на почтовый адрес, указанный при заполнении анкеты.

Примечание. Постоянные и временные карты «Статус ЮТэйр» имеют одинаковый номер.

Если клиент потерял карту, он может получить дубликат. Для этого вам необходимо скомпилировать соответствующее приложение. За выпуск новой карты взимается комиссия. Это 150 рублей. Вы также можете оплатить дубликат накопленными милями. В этом случае цена составит 500 миль.

Вход в личный кабинет

вы можете войти в личный кабинет UTair Status на сайте компании. Для этого в соответствующие поля необходимо ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации, и пароль. Вы можете восстановить свой пароль, нажав ссылку «Забыли пароль». Это в форме авторизации.

Войдите в личный кабинет

В личном кабинете клиент может узнать состояние счета: количество начисленных, накопленных и списанных миль. Также он имеет доступ к различным услугам авиаперевозчика. Их можно заказать и оплатить накопленными бонусами.

Уровни Utair Status

В программе «Статус» предусмотрены разные уровни клиентов:

1. Базовый. Выдается при регистрации. Срок действия — 36 месяцев;
2. Бронза. Клиентам этого уровня начисляется 10% от количества миль за каждый рейс. Они имеют право на получение дополнительного места для перевозки багажа;
3. Серебряный. Клиенты этого уровня получают больше бонусов. Ему начисляется 25% от количества миль на каждом рейсе. Они имеют право на бесплатное обслуживание пассажиров бизнес-класса. Срок действия бонусного уровня не ограничен;
4. Золото. Клиенты этого уровня получают бонусы до 50% от количества налетенных миль. Регистрация на рейс производится на специальной стойке бизнес-класса. То есть приземляются в разы быстрее. Они также имеют право бесплатно выбрать наиболее удобное место в салоне самолета.

   
   Характеристики программных уровней

Стоит отметить, что клиенты последнего уровня получают от компании полный комплекс услуг вне зависимости от тарифа, по которому был приобретен билет. Каждый уровень (кроме Золотого) можно повышать. Для этого нужно совершить определенное количество рейсов.

Для получения Silver клиент должен пролететь 35 раз в экономическом классе, для Gold — 60 раз.

Примечание. Полеты бизнес-класса считаются двумя рейсами эконом-класса.

Обратите внимание, что мили начисляются только за те полетные сегменты, которые были оплачены наличными или кредитной картой. Рейсы, оплаченные бонусными милями, не учитываются.

Парк авиакомпании «UTair»

В первую очередь для рядовых пассажиров «ЮТэйр» известна своими самолетами, которых в парке авиакомпании более 150 единиц. Действительно, в парке авиакомпании более 350 вертолетов, которые занимаются грузоперевозками, наблюдательными полетами и многими другими задачами. Так что компания готова предоставить каждому значительный объем авиаперевозок.

Схема салона Боинг 767-200

Информация:

• Количество мест: 249;
• Крейсерская скорость: 850 км / ч;
• Длина этажа: 48,51 м;
• Автономность: 12 200 км.

Схема салона Боинг 373-800

Информация:

• Количество мест: 159/168;
• Крейсерская скорость: 850 км / ч;
• Длина этажа: 39,47 м;
• Дальность: 4000 км.

Схема салона Боинг 737-400

Информация:

• Личный кабинет ЮТэйр — характеристики, авторизация, возможности
  

• Количество мест: 159;
• Крейсерская скорость: 800 км / ч;
• Длина этажа: 36,4 м;
• Дальность: 4000 км.

Схема салона Боинг 737-500 Ютэйр

Информация:

• Количество мест: 126;
• Крейсерская скорость: 820 км / ч;
• Длина этажа: 31,01 м;
• Дальность: 3500 км.

Как накопить мили

Программа лояльности предусматривает два типа бонусных миль: премиальные и квалификационные. Первый получен за полеты на рейсах авиакомпании. С них также взимается плата за использование различных курьерских служб. Квалификационные мили начисляются за полеты на рейсах авиакомпаний и партнеров. Они учитываются при достижении более высокого уровня или при вознаграждении клиента. Кроме того, эти мили начисляются за использование партнерских услуг компании.

За что они получают бонусные мили, кроме перелетов:

1. Бронировать отели и останавливаться в них. Данная услуга выгодна клиентам программы ЮТэйр «Статус-Семья». Его участниками может быть до 7 человек. На счету каждого из них начисляются мили. Затем они объединяются в одну учетную запись;
2. Чтобы арендовать машину, вызовите такси, посетите рестораны и кафе. Эта программа выгодна клиентам Статус-Семья и Статус-Бизнес. За каждые потраченные 50 рублей на счет путешественника переводится 1 бонусная миля;
3. Воспользоваться услугами банков-партнеров. Когда они рассчитывают их с помощью карт, клиентам начисляются бонусы. Эта услуга выгодна участникам любой программы лояльности.

Мили начисляются через 30 дней после полета или через 10 дней после оплаты услуг авиакомпаний-партнеров. Клиент может приобретать мили по определенной цене, чтобы повысить свой уровень. Это указано в тарифных планах.

Как потратить мили

Накопленные бонусы клиент может потратить на оплату перелетов рейсами авиакомпании и ее партнеров. Кроме того, мили можно использовать для оплаты премиального билета. Его стоимость зависит от протяженности маршрута. При выборе и покупке авиабилета на ваш счет будет списано определенное количество миль (согласно тарифному плану).

Оплачивайте накопленными милями

Дополнительно бонусы можно использовать для повышения уровня обслуживания. Мили вычитаются за выбор места, залы ожидания и другие услуги. Узнать тарифные планы и количество списанных миль можно на сайте авиакомпании.

Кроме того, мили можно использовать для оплаты проживания в отеле, использования услуг такси, для оплаты картами банков-партнеров и других услуг. Количество отмененных бонусов зависит от выбранных условий программы лояльности.

Самое интересное — это возможность для клиентов проявить себя в качестве пилота самолета. Заработанные мили можно потратить на обучение в центре обучения персонала авиакомпании.

Отличия уровней программы

Участники программы привилегий «ЮТэйр Статус» делятся на 4 уровня: базовый, бронзовый, серебряный и золотой. Каждый уровень имеет свои особенности. Клиент со статусом Gold имеет наибольшие преимущества.

При регистрации участника программы он по умолчанию приобретает базовый статус.

Для повышения уровня обладатель бонусного перевозчика должен совершить определенное количество рейсов в течение 12 месяцев:

Срок действия миль

Программа лояльности устанавливает период, в течение которого покупатель должен использовать бонусы. Например, при покупке авиабилета накопленные мили можно использовать в течение 36 месяцев (3 года). Если мили были заработаны в результате акции, они действительны только на время действия акции.

Если клиенту были начислены премиальные (премиальные) мили, они будут действительны в течение 12 месяцев. Бонусы, перечисленные за покупки в магазинах-партнерах, можно использовать в течение 48 месяцев.

Примечание. Если мили не были использованы в указанные периоды, они будут списаны. И это не зависит от накопленной суммы или их типа.

«UTair» — Новые Тарифы: Минимум, Оптимум, Премиум и Бизнес

По мере изменения ценовой политики и специфики деятельности авиаперевозчика тарифы на приобретение билетов пересматриваются.

Компания предлагает 2 варианта тарифов: бизнес и эконом класс. В зависимости от стоимости выбранного билета будут отличаться условия перевозки багажа, его размер и возможность дополнительной оплаты.

«Минимум»

Чтобы быстро путешествовать на дальние расстояния, имея с собой 1 сумку или рюкзак, достаточно купить билет с тарифом «Минимум». Это самый дешевый способ путешествовать, и при необходимости компания предложит доплатить:

• багаж до 20 кг общей площадью 2,03 м;
• спортивное оборудование;
• право выбора места (299 руб.) и обмена билета (+ 2000-6000 руб);
• увеличение ручной клади до 10 кг и приоритетная посадка.

Если вам необходимо перевезти крупногабаритный багаж или есть риск отмены поездки, обратите внимание на другие тарифы, так как билеты по тарифу «Минимальный» возврату не подлежат.

«Оптимум»

Обычные 5 кг ручной клади и обычные для путешественника багаж до 20 кг позволят обладателю билета Optimum путешествовать без дополнительных затрат. Если требуются дополнительные услуги, вам придется доплатить:

• за дополнительные 10 кг ручной клади и спортивного инвентаря;
• выбор места в салоне (299 руб);
• право обмена билетов (2-6 тыс руб).

Возврат билетов по тарифу не производится, но в случае риска прерывания путешествия рекомендуется выбрать тариф более высокой категории.

«Премиум»

Купив билет по тарифу Premium, вы можете не беспокоиться о своем багаже: путешественник может взять с собой 5 кг ручной клади плюс 10 кг дополнительного места на борту с размерами 55x40x25 см. В цену входит багаж до 20 кг и спортивный инвентарь, приоритет при посадке и возможность выбора места.

Кроме того, они покупают право возврата билета — 2 тысячи рублей, кроме случаев неявки на рейс. При необходимости изменить дату полета, перенеся поездку на другое время, затраты составят 2-6 тысяч рублей.

• Объявлена ​​причина авиакатастрофы с самолетом ЮТэйр (1 фото)
  

«Бизнес»

Для тех, кто не привык к ограничениям даже в полете, действует тариф «Бизнес», который включает в себя полное обслуживание авиаперевозчика с первых минут посадки до окончания полета и получения багажа. Во время ожидания рейса в бизнес-зале, специализированное меню и спиртные напитки, лучшие места в салоне включены в тариф бизнес-класса.

• Для перевозки багажа применяются следующие максимальные разрешения:
• ручная кладь 10 кг;
• багаж до 30 кг в 2-х местах;
• спортивное оборудование.

За возможность обменять билеты или вернуть их путешественник может заплатить отдельную доплату.

Инструкция по регистрации в программе

вам необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте Uteir, чтобы открыть доступ к привилегиям посетителей.

Перейдите по ссылке utair.ru/status и нажмите перейти в раздел регистрации.

Введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона и переходите к следующему шагу.

Наберите код подтверждения, полученный в сообщении, на вашу почту или телефон. Добавьте личную информацию в личный кабинет и сохраните ее.

Пользователь сайта может загружать сканы своих документов в свой профиль.

А также добавьте попутчиков и их документацию.

Для управления бонусным счетом вам необходимо войти в меню.

В разделах найдите пункт Мои бонусы и перейдите к нему.

Бонусы для участников программы СТАТУС

Системой СТАТУС могут пользоваться только постоянные клиенты авиаперевозчика. Бонусная программа особенно популярна у путешественников, которые регулярно летают самолетами «ЮТэйр». Мили начисляются за каждый рейс, который можно конвертировать в услуги. Например, вы можете получить совершенно бесплатные билеты или скидку на проживание в отеле. Использовать бонусы очень просто, достаточно зарегистрироваться заранее.

Бонусная программа бывает трех видов:

1. «ШТАТ». Предоставляется пользователю старше 14 лет. Накопленные баллы можно использовать самостоятельно. Вы не можете передавать вознаграждения другим клиентам.
2. «ГОСУДАРСТВО — семья». Бонусная программа рассчитана на семьи из 2-6 человек. Подтверждать родство не нужно, возраст участников не ограничен. Перед его использованием важно определить менеджера по работе с клиентами, который будет управлять всеми сбережениями.
3. «ГОСУДАРСТВО — бизнес». Программа предназначена для сотрудников организаций. Максимальное количество участников — 250 человек. Пользователи должны быть совершеннолетними. Также указан менеджер, который управляет сбережениями.

Возможности личного кабинета ЮТэйр

Чтобы облегчить взаимодействие пользователя с авиаперевозчиком, разработчики создали официальный сайт. В нем есть полезный справочный материал. Авторизованным посетителям предлагается личный кабинет, предназначенный для управления услугами и накопления бонусных баллов. Компания также создала приложение для владельцев телефонов. Его можно установить на современное мобильное устройство.

К основным возможностям личного кабинета можно отнести:

• Сохранение информации;
• Прикрепите бонусную карту СТАТУС для получения бонусов;
• Сохранение истории бронирования;
• Различные статусы для пользователей в зависимости от их активности;
• Виртуальное бронирование билетов через сайт;
• Обратитесь в службу технической поддержки;
• Отображение справочной информации;
• Наличие контактной формы для отправки электронного письма.

Калькулятор миль «ЮТэйр Статус»

Он находится в личном кабинете клиента. С его помощью они подсчитывают, сколько бонусов будет начислено за покупку той или иной услуги авиаперевозчика. И это не зависит от его типа. Кроме того, с помощью калькулятора рассчитывается количество миль, которое будет списано за покупку авиабилета или оплату услуг компании-партнера.

Семейный счет

В рамках программы Utair Status вы можете привязать к участию родственников и друзей, объединив личные сбережения в единую семейную учетную запись. Это позволит вам копить и тратить награды вместе. Максимальное количество держателей — 7 человек. Создатель аккаунта становится его руководителем. Он уполномочен управлять списком членов семейного бонусного счета.